Kundenstimmen sammeln und kuratieren
Offene, freundliche Fragen laden zu Geschichten ein: „Was hat sich morgens verändert?“ statt „Sind Sie zufrieden?“. Aktives Zuhören, Nachfragen nach Szenen, Orte und Zeiten – so entstehen Zitate, die lebendig klingen und exakt zu Ihren Einrichtungstexten passen.
Kundenstimmen sammeln und kuratieren
Transparenz schafft Vertrauen: Holen Sie die Zustimmung zur Veröffentlichung ein, bieten Sie Initialen oder Berufsbezeichnung an und respektieren Sie Privatsphäre. So bleiben Zitate authentisch, rechtssicher und menschlich – die beste Grundlage für langfristige Beziehungen.